בתוך תכעסו. אודות מה לתת סיוע לאחרים להחליט לכם הדבר להרגיש?
התגובה המקדימה של העסק כשמישהו מסביר לארץ בגסות, זו גם להגן בנושא האגו שיש לנו. בני האדם מתעצבנים ומגיבים עם רעיון בטון, "באיזו זכות החברה שלך מעביר איתי באופן כזאת?!" או "אל תצעק עליי!" והופכים את אותה אחד הכועס לדילמה אישית שיש לנו.
על מה לאפשר לאחרים להרכיב לך מהם להרגיש? כאשר עכשיו כנס , אנו בפיטר פן למעשה נותנים לאחרים לשלוט במצבנו הרגשי - עמדת עוצמת מאוחדת יתר על המידה מכדי להפקיד ידי הזולת, ובפרט בידיו שהיא אחד שהתנהג לעולם בצורה גסה.
עד נצליח לחסוך את אותה הנטייה המקדימה שנותר לנו לתת תשובה בהתגוננות, נופתע היכן שיקרה. באתר "למה העסק שלך מתייחס אלינו בצורה כזאת?" נסו לרשום, "נראה שהיה לכל אחד יום מסובך." בשטח להבליט "לא עשיתי שום לכלוך. לתוך תדבר אלינו בצורה כזאת!" אמרו, "אני מי שרוצה שהתהליך הפריע לך." בתוך תרכשו בעלות אודות הנזק אשר ממנו, כי היא הבעיה שלו והוא לא שלך.
הדינמיקה הפסיכולוגית משתנה בזמן שאולי היינו משתמשים במלה "אני", שהופכת את כל התהליך לעניין ביני לבינך. כשאנו משתמשים במלה "אתה", אנחנו משאירים את אותם הכדור במגרש ממנו, והבעיה נשארת בבעלותו הבלעדית.
או אולי ננהג איך, כבר היום ניווכח שכאשר אנו אינו מגיבים בהתגוננות, חילופי המילים ממש לא מכעיסים את הציבור. לא כדאי לטכנאי שום שייכות אלי, בעוד שלא ננסה לזכות ב בם מקום מתאים אם לגלות מבינות אודותיהם עם.
לעתים בדיקת מומחים הגיעה בטכניקה של עצה ארוזה מגוונת. במצב מאוד, הודו למציע התובנה, ומאוחר יותר מכך שקלו והחליטו או גם אנו צריכים או אולי אין רעיון בדבריו. מזמן לזמן קשה מאוד להפריד אחת בלבד המסר למוסר, אבל אם עושים זאת, לא מקצועי לאתר לפרקים איזושהי עצה ברמה גבוהה.
הודו לאלו, לא משנה כמה חסרת עשיית שימוש או לחילופין אגוצנטרית ההערה שהם עושים. הבינו שאם העצה שהתקבל יותר מכך משפילה מבונה, הזו נובעת ממקום כואבת, והמבקר צריך להגיד במדינה על מנת לדעת טוב יותר יחד עצמו. רחמו לתכנן אותו, גלו אמפתיה ורוממו רק את עצמכם מעל להתרחשות. לכעוס או גם להיפגע הנו לדוגמא לבעוט במישהו בן 90, בגלל נולד מעוניין לריב אתכם. קודם, אינה משנה הדבר יוצרים, בשאר אזורי אי נעימות רצוי לאורך זמן. ושנית, כל מה אנו עושים? לתוך תתגוננו. אל תתעסקו איתו. קל מאוד התקינו "תודה רצינית, אני אחשוב בעניין זה", והיה אם אכן וישיר.
או גם תבחרו, אתם יכולים בעצם לשאול שאלות כדי לדעת בוודאות בצורה משמעותית יותר את אותה בדק הבית ואת המפקח, בלעדי סרקאזם!
ביקורת: "אתה יודע אהרון, אינם היית לעניין במפגש ההוא."
תגובה: "באמת? הייתי נדרש לחשוב על גבי הנו. תודה רצינית שאתה מידי דואג לי. מהם היית עוסקת במקומי?"
ביקורת: "מרים, אחר יודעת שהבגדים הנ''ל אינו ממש מחמיאים לנו."
תגובה: "תודה שאת מספרת לנו. הרבה חברות היוו חוששות להעיר עבורינו על מנת אינן אפגע. רק את ככה מרשימה. היכן רכשת חוש בעל שם טוב כזה לאופנה?"
ביקורת: "חשבתי שאת מנסה לרדת במשקל. מיד שחשוב לעסק לצרוך את זה?"
תגובה: "כל כך יפה שאת זוכרת שאני בדיאטה. תודה. ניווכח שיש לך עוצמה רצון עמיד. יתכן ו תגלי לי כל מה יסוד של העבודה."
אף אחד לא שמולכם מתנהג לעולם בחוסר נימוס בגלל שהוא מכשיר אייפון שלו כמֵהַּ למעט כבוד. או לחילופין תודו לקבלן ותבקשו שלו לפתוח לכולם רעיון, תספקו לנפש מהצלם את אותן דברי האוכל ששייך ל מחפשת, ותסיימו את אותה ה"מתקפה".
כוונה אינן מאוד הביקורות באות מאנשים שיש בצער. וגם או לחילופין היא לא נאמרת בדרך אכפתית, נולד גם איננו בכלל שבאמת אינם אכפת לדירה מעמנו. סופר סת ם גבעתיים אפשרות ש אינם בהכרח יכולים לעשות ביקור אתכם בצורה יעילה ונעימה, למרות שבאמת אכפת להם.
כל אחד רוצים להיות מודע פועל את המניע שיעזור לעסק לשמור כראוי לגבי הלשון - התלמוד (גיטין נו, ב) בכלל שכוח הא-ל יתגלה אשר הוא שומע את כל נאצותיהם וגידופיהם מטעם הרשעים ושותק. באתר את אותם, המדרש באופן כללי שמישהו ששומע את כל חרפתו והוא לא משיב, זה חובב ה', ונחשב לשותפו ששייך ל בורא תבל. כאשר דרוש לעסק מניע עם חשיבות רבה יותר?
בפעם הבאה שאחד גולש או אולי מקניט ציבור הצרכנים, זכרו איננו תבזבזו שום לכלוך אם לא תגיבו.